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 目前台灣的股市交易日均量低於800億是常態量,而國內的證券商在這樣的交易量很難不虧損,在證券商裡面的營業員有時從開盤到收盤接的電話不到20通,大多數投資人現在都用網路下單,因此,營業員每月要達到5萬元的收入並不容易,想想,身為營業員的你,身經百戰、突破窄門終於如願的進了證券商職場,經過一段時間的奮鬥,現在的收入,還滿意嗎?

營業員,該如何增加自己的業績呢?你有想過嗎?

首先,把屬於你專責的客戶挑出來,看看目前仍有在股票市場交易的還有多少人。

其次,在這些仍有交易的客戶中,將每月超過10萬、20萬、30萬、50萬及100萬以上交易額的客戶分級,記錄他們的獲利狀況,當然,取得這些資料並不容易,你自己可以想辦法從和客戶的訪談中獲取資料,在你休假時,打電話或登門拜訪每月超過30萬交易額以上的客戶,送個專屬於你名片的月曆或桌曆(上面記載各項有用的連結,比如個股除權息時間表、外資進出查詢表等等)

第三,找個方式讓你的客戶願意增加下單量,讓你的客戶能夠穩穩獲利,減少虧損的發生頻率。

以下是我之前在其他文章中有提及的部分內容,對營業員來說,相當有用,努力學習、認真做,就有一片天

 

1.首先要認清事實,客戶就是營業員的老闆,要如何使老闆賺錢就是營業員的使命,不是每天拿公司研究出來的報告,寄給客戶之後,就不聞不問了,如果能夠幫客戶規劃風險,讓客戶投資更安心的話,這樣對客戶的幫助會更大於研究報告的寄發。

 

2.每天找時間打電話給客戶,邀請客戶到券商看盤、喝咖啡,增加客戶電話下單的機會(因為網路下單,營業員賺的非常少),也可以藉此提供客戶更多的服務(比如替客戶規劃風險控管),讓客戶覺得你的服務物超所值。

 

3.私底下主動提供客戶庫存股票的風險管理(不能用公司電話打)和節稅、報稅及股東會贈品代領的服務,只要你的服務越多,你的客戶就會越感謝你。

 

4.只有客戶積極下單,營業員才有業績可言,否則,再多的努力都是白費,因此,營業員一定要秉持服務熱誠和專業,提供客戶最大、最優、最好的完整規劃。

 

如果您是營業員,卻欠缺完整的規劃,不妨和我互動,也許對您會有很大的幫助

 

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    13歲開始規劃儲蓄+投資;55歲以後,每個月將有30萬以上的投資報酬

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